Certification de Systèmes de Management
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Certification de Systèmes de Management

La certification de systèmes de management est une démarche volontaire.
Elle permet aux organismes qui s'y engagent de démontrer la performance de leur organisation.
En répondant à des exigences normatives, la certification permet de réduire les dysfonctionnements et d'améliorer de façon continue l'efficacité des entreprises.


OSAC propose des prestations de certification des systèmes de management : ISO 9001 : 2015.

La volonté d'OSAC est de :
- satisfaire la demande de ses clients dans un esprit de partenariat et d'amélioration continue,
- de garantir la pérennité et la valeur des certificats attribués,
au travers de la qualité des évaluations réalisées et de la marque de certification.

OSAC a créé la Direction des Opérations de Certification (DOCE).
Le Pôle DOCE d'OSAC fournit les prestations d'évaluation et de certification nécessaires pour exercer différents métiers, mettre en œuvre des processus et attester de la conformité d'organisations dans le cadre volontaire ou réglementaire,

OSAC s'appuie sur un réseau d'auditeurs et d'examinateurs qualifiés, internes et externes, répartis sur le territoire national.

OSAC est un organisme reconnu et indépendant (tierce-partie) donnant l'assurance écrite qu'une organisation est conforme aux exigences spécifiées dans l'ISO 9001 : 2015.

Consulter la déclaration d'impartialité de Jean-Marc de Raffin, Président d'OSAC


Les bénéfices de la certification ISO 9001 : 2015

Les prérequis la certification ISO 9001 : 2015

Les processus de certification :

Règles d'utilisation de la marque

Informations concernant les organismes certifiés par OSAC

Informations concernant les zones d'intervention d'OSAC

Logo OSAC Certification

« La certification de votre Système de Management de la qualité selon la norme ISO 9001 participe à la réussite de votre organisme en renforçant la satisfaction client et la motivation du personnel. »


La norme ISO 9001 définit des exigences précises en matière de système de management qualité (SMQ) permettant à un organisme de s'appuyer sur les principes suivants : l'implication de la direction, l'orientation client, l'implication du personnel, l'approche processus, l'approche système, l'amélioration continue, la prise de décisions basée sur des faits, les relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs.

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